長照2.0補助申請流程 補助對象 使用方式

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家中有需要照護服務或是喘息服務才會用到長照2.0,沒申請過也不會注意到。因為輕微失智的婆婆需要有人隨時照護,也需要助行器,前去老朋友處購買護具,她問我有申請長照2.0嗎?有個管師服務嗎?我才知道政府這個德政。

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以下為Amanda申請長照程序,重要資訊來自於衛服部長照專區

原本應該是自己打電話到1966照管專區詢問,朋友介紹熟識個管師給我並且來探望婆婆,詢問過後先幫我送件給照管專員。間隔幾日照管員就來電約時間探望婆婆,觀看婆婆狀況詢問細節後當下就評估第6級,說明可補助購買那些輔具,可提供那些長照服務。

照管專員提醒如果急需輔具,評估過後就可以先去長照2.0輔具器材行購買,告知通過核可但是證明書還沒到。
可以先用全額購買,記得拿證明收據,等輔助單據收到再去輔具器材行核銷退費。

最後照專一再重複提醒,個管服務團隊不是既定,不喜歡都可以替換。
如果不僅只照護員個人不喜歡,就連照護團隊都不喜歡也可以換團隊。
但是因為替換要等候安排,服務人員安排時間不一,所以可能有段時間會銜接不上。

申請長照2.0流程

重要提醒:每個地方縣市政府都有長照專區,不需要跨縣市申請,也不需要親自前往辦理。
只需要打一通電話1966長照服務到家。

照顧家屬或需要照護個案>(撥打電話)1966 >政府照管專區(照專)負責評估等級、安排個管師>個人管理師(個管師) 協助安排照護團隊,照護服務員,專業師級輔導、交通。

一般都是生病或是意外而需要有人照護,因此從醫院出院前就可撥打衛福部長照專區(1966專線),與專區訴說需求,立即安排當地政府『照顧管理專員』(簡稱照專)。與您接洽安排時間到府探視需要長照協助的患者,立即評估需要照護者程度等級。補助對象從第2級到第8級,第1級不補助。

長照2.0服務申請書

評估後約兩周可收到當地衛生局長照專區,寄出的長照等級書證明(單張)。

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長照等級書證明(單張)。

以及另一份輔具資源補助核定結果通知書,詳列補助輔具。
每一款都有購買價格給付上限,須負擔比例都是30%(依個案需求可能有一大疊)。
婆婆是第6級,幾乎可用到的輔具都提供補助。

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被照護者如遷出當地縣市,必須重新作評估轉換當地照專、個管師以及服務員。
如果被照護者失能情形加重必須升級,可再請照專安排重新鑑定,安排照顧服務,以及輔具申請

衛生福利部(衛福部)長照專區(1966)

有以下狀況的人,都可以透過手機或市話,撥打1966長照服務專線,或者向各縣市長期照顧管理中心提出申請。
65歲以上獨居老人、衰弱老人:65歲以上獨居或提不起勁、體重減輕或是下肢活動緩慢無力的老人。
失能者:失去生活自理能力,如行動不便、需要協助吃飯、上廁所、洗澡、平地走動和穿脫衣褲等的
65歲以上老人、55歲以上原住民
不分年齡的身心障礙者(領有身心障礙證明或手冊的失能者)。
50歲以上失智者:表達能力降低、記憶力下降、睡眠障礙、產生幻覺等疑似失智症狀,或確診為失智症。

長照2.0照護補助對象

長照等級必須在第2級以上,且符合下列情形之一:
65歲以上老人
領有身心障礙證明者
55~64歲原住民
50歲以上失智症者

長照服務包含交通、輔具、無障礙設施、居家服務、專業協助、喘息服務
一般戶、中低收入戶補助金額不同,個別服務負擔比率不一,低收入戶由政府全額補助免部分負擔。

交通:
復康巴士或無障礙計程車,等級較高才可補助,照專會告知是否符合。
一個月額度1840元。(所謂額度:就是你沒付出的錢都由政府補貼)(自付部分:一般戶27%、中低收入戶9%、低收入戶0%)

復康巴士需有殘手冊,需要多日前先預約。無障礙計程車幾乎可隨叫隨到。兩者都需負擔車資,費用為計程車費1/3左右。
復康巴士僅只領有身心障礙手冊的身障者可申請使用,而無障礙計程車除了服務身障者,老人、未領有身障手冊的行動不便者,還有一般民眾,也都在服務對象內。

復康巴士或無障礙計程車 使用方式:
個管師會提供長照交通車電話。也可以加長照交通車LINE叫車
每一家預約時間不一,2-7日前須預約,去程、返程分別約定使用時間,請自行評估回程時間。
基本上會按照你約定時間接人。萬一需要重新調整,可再去電洽詢司機是否可安排。
預約車子會先詢問個案資料,才能提供叫車服務。也會在前一天再來電告知安排車子編號。

車子上會有不同跳表計費方式,約略100元負擔27元左右
原本到醫院我們搭一般計程車,車資都在265-285元左右,幾次搭長照車來回都是花費81元。
下車付費,司機也會請你簽名,這樣他們才能夠跟政府申請補助金額。

第一次使用不清楚規範因此只叫了去程車輛,婆婆還能走路,我們選擇無障礙計程車。
沒想到計程車司機提早30分鐘在家門口等。
為了不讓司機等太久耽誤他後面工作,因此我們也提早十幾分鐘出門。

第二次使用詢問如果臨時要更改時間是否可行,接線服務員說可去電再安排但是不一定可行。

司機依照約定時間到達,這部車比較高,還拿出小板凳協助婆婆上下車。
回程約定時間還有45分鐘我們就看診完畢,再去藥局買個東西就打電話問可否提早來接人,幸好司機時間許可,10分鐘後就來接我們回去。這部車是民營復康巴士因此底盤更高,依樣拿來附註板凳學住婆婆上下車。

輔具:
依患者需求申請,購買補助。輪椅、助行器、便盆椅
以上輔具婆婆都有申請道,我問照專如果不購買可以嗎?
他說申請書下來期限6個月內不使用就直接過期。往後需要購買就必須再重新申請。
目前我只購買一個助行器。

無障礙設施:
需要自己房子才可以使用這項補助。每3年給付一次40000元(依設施評估給付)
一般戶:給付額度X部分負擔比率30%
中低收戶:給付額度X部分負擔比率10%

居家服務:
陪同患者散步、幫患者洗澡 (個別計費、結束就離開),固定時間每周可多次,必須預先安排簽約。
一般戶:給付額度X部分負擔比率16%
中低收戶:給付額度X部分負擔比率5%

專業協助:
復健師、護理師、營養師。
一般戶:給付額度X部分負擔比率16%
中低收戶:給付額度X部分負擔比率5%

有詢問婆婆症狀(6級),可申請復健師一周一次,一次40-50分鐘,扣除補助後費用約240元。

家庭照顧者喘息服務:
提供短期照顧服務。分為三種:
社區喘息:(個案前往日間照顧中心)
讓個案到日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧(又稱為老人學校)
包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及交通接送服務等。

居家喘息:(照顧服務員來家中)
提供半天3小時及全天6小時兩種不同的服務時段,照顧服務員會到家中,提供身體照顧服務,包含協助如廁、沐浴、更換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、陪同運動、上下床、被動肢體關節活動、協助使用輔具等。

一年84小時(兩周前預約),2小時一個單位,最少2小時(費用約123元)。
一般戶:給付額度X部分負擔比率30%
中低收戶:給付額度X部分負擔比率10%

機構喘息服務:(個案至機構住宿)
家庭照顧者可安排個案至長照住宿式機構接受短期全天照顧、停留,由機構人員提供24小時的照顧服務。

聘請外籍看護工家庭也可申請長照服務:
1.照顧、專業:額度僅給付30%,且限使用專業服務、到宅沐浴車服務
2.交通接送:協助失能者往返醫療院所就醫或復健
3.輔具及居家無障礙環境改善服務:居家生活輔具購置或租賃、居家無障礙設施改善
4.喘息服務:外籍看護工無法協助照顧持續30天以上者,提供喘息服務補助
5.另只要長照個案屬七至八級者,且獨居(僅與外籍家庭看護工同住)或主要照顧者為70歲以上,即使外籍看護工短時間休假(未達30天),亦可申請喘息服務補助。

如果經過評估後,沒有失能還是可以使用長照資源:
社區照顧關懷據點。又稱為老人學校,大多建構在是里民活動中心
巷弄長照站(包含預防及延緩失能照護服務)

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