需要照護服務或是喘息服務才會用到長照2.0，沒申請過也不會注意到。因為中度失智的婆婆需要有人隨時照護，也需要助行器，前去老朋友處購買護具，她問我有申請長照2.0嗎？有個管師服務嗎？我才知道政府這個德政。
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照顧婆婆18個月後，我也因為健康及工作沒辦法兼顧，不得不送到安養院由專人照顧。
以下為Amanda申請長照程序，重要資訊來自於衛服部長照專區
原本應該是自己打電話到1966照管專區詢問，朋友介紹熟識個管師給我並且來探望婆婆，詢問過後先幫我送件給照管專員。間隔幾日照管員就來電約時間探望婆婆，觀看婆婆狀況詢問細節後當下就評估第６級，說明可補助購買那些輔具，可提供那些長照服務。
照管專員提醒如果急需輔具，評估過後就可以先去長照2.0輔具器材行購買，告知通過核可但是證明書還沒到。
可以先用全額購買，記得拿證明收據，等輔助單據收到再去輔具器材行核銷退費。
最後照專一再重複提醒，個管服務團隊不是既定，不喜歡都可以替換。
如果不僅只照護員個人不喜歡，就連照護團隊都不喜歡也可以換團隊。
但是因為替換要等候安排，服務人員安排時間不一，所以可能有段時間會銜接不上。
申請長照2.0流程
重要提醒:每個地方縣市政府都有長照專區，不需要跨縣市申請，也不需要親自前往辦理。
只需要打一通電話1966長照服務到家。
照顧家屬或需要照護個案＞(撥打電話)1966 >政府照管專區(照專)負責評估等級、安排個管師>個人管理師(個管師) 協助安排照護團隊，照護服務員，專業師級輔導、交通。
一般都是生病或是意外而需要有人照護，因此從醫院出院前就可撥打衛福部長照專區(1966專線)，與專區訴說需求，立即安排當地政府『照顧管理專員』(簡稱照專)。與您接洽安排時間到府探視需要長照協助的患者，立即評估需要照護者程度等級。補助對象從第2級到第8級，第1級不補助。
長照2.0服務申請書
評估後約兩周可收到當地衛生局長照專區，寄出的長照等級書證明(單張)。
長照等級書證明(單張)。
以及另一份輔具資源補助核定結果通知書，詳列補助輔具。
每一款都有購買價格給付上限，須負擔比例都是30%(依個案需求可能有一大疊)。
婆婆是第6級，幾乎可用到的輔具都提供補助。
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被照護者如遷出當地縣市，必須重新作評估轉換當地照專、個管師以及服務員。
如果被照護者失能情形加重必須升級，可再請照專安排重新鑑定，安排照顧服務，以及輔具申請
衛生福利部(衛福部)長照專區(1966)
有以下狀況的人，都可以透過手機或市話，撥打1966長照服務專線，或者向各縣市長期照顧管理中心提出申請。
65歲以上獨居老人、衰弱老人：65歲以上獨居或提不起勁、體重減輕或是下肢活動緩慢無力的老人。
失能者：失去生活自理能力，如行動不便、需要協助吃飯、上廁所、洗澡、平地走動和穿脫衣褲等的
65歲以上老人、55歲以上原住民
不分年齡的身心障礙者（領有身心障礙證明或手冊的失能者）。
50歲以上失智者：表達能力降低、記憶力下降、睡眠障礙、產生幻覺等疑似失智症狀，或確診為失智症。
長照2.0照護補助對象
長照等級必須在第2級以上，且符合下列情形之一：
65歲以上老人
領有身心障礙證明者
55～64歲原住民
50歲以上失智症者
長照服務包含交通、輔具、無障礙設施、居家服務、專業協助、喘息服務
一般戶、中低收入戶補助金額不同，個別服務負擔比率不一，低收入戶由政府全額補助免部分負擔。
申請交通補助
復康巴士或無障礙計程車，等級較高才可補助，照專會告知是否符合。
一個月額度1840元。(所謂額度:就是你沒付出的錢都由政府補貼)(自付部分:一般戶27%、中低收入戶9%、低收入戶0%)
復康巴士需有殘手冊，需要多日前先預約。無障礙計程車幾乎可隨叫隨到。兩者都需負擔車資，費用為計程車費1/3左右。
復康巴士僅只領有身心障礙手冊的身障者可申請使用，而無障礙計程車除了服務身障者，老人、未領有身障手冊的行動不便者，還有一般民眾，也都在服務對象內。
復康巴士或無障礙計程車 使用方式
個管師會提供長照交通車電話。也可以加長照交通車LINE叫車。
每一家預約時間不一，2-7日前須預約，去程、返程分別約定使用時間，請自行評估回程時間。
基本上會按照你約定時間接人。萬一需要重新調整，可再去電洽詢司機是否可安排。
預約車子會先詢問個案資料，才能提供叫車服務。也會在前一天再來電告知安排車子編號。
車子上會有不同跳表計費方式，約略100元負擔27元左右
原本到醫院我們搭一般計程車，車資都在265-285元左右，幾次搭長照車來回都是花費81元。
下車付費，司機也會請你簽名，這樣他們才能夠跟政府申請補助金額。
第一次使用不清楚規範因此只叫了去程車輛，婆婆還能走路，我們選擇無障礙計程車。
沒想到計程車司機提早30分鐘在家門口等。
為了不讓司機等太久耽誤他後面工作，因此我們也提早十幾分鐘出門。
第二次使用詢問如果臨時要更改時間是否可行，接線服務員說可去電再安排但是不一定可行。
司機依照約定時間到達，這部車比較高，還拿出小板凳協助婆婆上下車。
回程約定時間還有45分鐘我們就看診完畢，再去藥局買個東西就打電話問可否提早來接人，幸好司機時間許可，10分鐘後就來接我們回去。這部車是民營復康巴士因此底盤更高，依樣拿來附註板凳學住婆婆上下車。
輔具申請補助
依患者需求申請，購買補助。輪椅、助行器、便盆椅
以上輔具婆婆都有申請道，我問照專如果不購買可以嗎?
他說申請書下來期限6個月內不使用就直接過期。往後需要購買就必須再重新申請。
目前我只購買一個助行器。
無障礙設施
需要自己房子才可以使用這項補助。每3年給付一次40000元(依設施評估給付)
一般戶:給付額度X部分負擔比率30%
中低收戶:給付額度X部分負擔比率10%
居家服務
陪同患者散步、幫患者洗澡 (個別計費、結束就離開)，固定時間每周可多次，必須預先安排簽約。
一般戶:給付額度X部分負擔比率16%
中低收戶:給付額度X部分負擔比率5%
專業協助
復健師、護理師、營養師。
一般戶:給付額度X部分負擔比率16%
中低收戶:給付額度X部分負擔比率5%
有詢問婆婆症狀(6級)，可申請復健師一周一次，一次40-50分鐘，扣除補助後費用約240元。
家庭照顧者喘息服務
提供短期照顧服務。分為三種：
社區喘息：(個案前往日間照顧中心)
讓個案到日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧(又稱為老人學校)
包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及交通接送服務等。
居家喘息：(照顧服務員來家中)
提供半天3小時及全天6小時兩種不同的服務時段，照顧服務員會到家中，提供身體照顧服務，包含協助如廁、沐浴、更換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、陪同運動、上下床、被動肢體關節活動、協助使用輔具等。
一年84小時(兩周前預約)，2小時一個單位，最少2小時(費用約123元)。
一般戶:給付額度X部分負擔比率30%
中低收戶:給付額度X部分負擔比率10%
機構喘息服務：(個案至機構住宿)
家庭照顧者可安排個案至長照住宿式機構接受短期全天照顧、停留，由機構人員提供24小時的照顧服務。
聘請外籍看護工家庭也可申請長照服務：
1.照顧、專業：額度僅給付30%，且限使用專業服務、到宅沐浴車服務
2.交通接送：協助失能者往返醫療院所就醫或復健
3.輔具及居家無障礙環境改善服務：居家生活輔具購置或租賃、居家無障礙設施改善
4.喘息服務：外籍看護工無法協助照顧持續30天以上者，提供喘息服務補助
5.另只要長照個案屬七至八級者，且獨居（僅與外籍家庭看護工同住)或主要照顧者為70歲以上，即使外籍看護工短時間休假（未達30天），亦可申請喘息服務補助。
如果經過評估後，沒有失能還是可以使用長照資源：
社區照顧關懷據點。又稱為老人學校，大多建構在是里民活動中心
巷弄長照站（包含預防及延緩失能照護服務）
新北市 安養院補助申請
於入住機構簽好合約，收到入住證明後，請立即至新北市居住地區公所社會課申請。
通過後是由申請當日算起，不是入住當日算起。
申請方式有二種，一種是中低收入，另一種是以殘障卡申請，基本上社會課會全部提供填寫。(我大概寫了7張)
中低收申請最高金額是22000元。殘障卡申請最高是20000元。(請注意:最高並不是一定就是這個金額)
補助金額由社會課查核家庭收入，家中有無第二位身障者，安養者身障級數為基準。(我婆婆是中度失智)
申請核可時間約44天。
我於11/2日申請，當天午後又補上缺失證件資料。
12/27日才收到補助核可通知。
婆婆是中度失智，因此核可金額是13600元。
對於核可金額有疑慮可再申請重審，我有打電話詢問，據說這金額在一般戶已經是最高。
如果是低收入戶同等級核定金額是16000元
除非是重度失智症才會核定更高金額。
準備資料
安養者身分證件、殘障手冊、證件照1張、印章
代辦者身分證件、印章
安養者子女身分證件或戶口名簿，安養者子女證件可預先以安養者身分申請戶籍謄本、殘障手冊(若有需提供影本)
安養者同住孫子或撫養者(媳婦亦同)，也須一同查核工作收入
附註:區公所承辦人跟我說媳婦收入原本不列入查核，但因為由我報撫養，因此會列入。
新北市政府社會局身心障礙福利科
申請說明：補助內容:
日間照顧及住宿式照顧費用之補助基準如下：(住宿以每人每月新臺幣2萬元為基準,日間照顧每人每月新臺幣1萬2千元為基準)
1.申請人身心障礙類別及程度 (影響補助基準)
2.家庭總收入平均分配全家人口之金額達當年度每人每月最低生活費之倍數
3.是否具有特殊條件(年滿30歲、年滿20歲且父母任一方年滿65歲或家庭中有2名以上身心障礙者)
關於補助及社會福利
請注意:申請通過後，原有的其它社會福利都會被取消
婆婆的老農津貼就被取消，問過勞保局，只要申請縣市其它補助通過，且比原有的福利津貼更高，原有的福利就會被取消。
因此可能低收、中低收等，以及老人年金等…應該都是會被取消
